Información legal
Política de tratamiento de datos personales
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 sobre protección de datos personales (habeas data), Molina Abogada informa a los visitantes de este sitio cómo se recopila, usa y protege su información personal.
1. Responsable del tratamiento
Molina Abogada, con domicilio en Popayán, Cauca, Colombia, es la responsable del tratamiento de los datos personales que se recopilan a través de este sitio web y de los canales de contacto asociados (WhatsApp +57 300 2075850).
2. Datos que se recopilan
Cuando un visitante escribe por el formulario de contacto o por WhatsApp, se recopilan únicamente los datos que la persona decide compartir voluntariamente: nombre, número de contacto y la información relacionada con su consulta legal. El sitio también usa herramientas de analítica web (como Google Analytics/Search Console) que recogen datos estadísticos de navegación de forma agregada, sin identificar directamente al usuario.
3. Finalidad del tratamiento
- Responder consultas y solicitudes de información sobre los servicios de la abogada.
- Agendar citas y dar seguimiento a los casos que se atienden.
- Mejorar el contenido y funcionamiento del sitio a partir de estadísticas de uso.
Los datos no se venden ni se comparten con terceros para fines comerciales o publicitarios.
4. Derechos del titular de los datos
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, toda persona tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
- Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos personales.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que impida hacerlo.
- Acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
5. Cómo ejercer estos derechos
Cualquier consulta, petición, queja o reclamo relacionado con el tratamiento de datos personales puede enviarse por WhatsApp al +57 300 2075850 o a través del formulario de contacto del sitio, indicando claramente el motivo de la solicitud. Las consultas se atienden en un plazo máximo de 15 días hábiles y los reclamos en un plazo máximo de 15 días hábiles, prorrogable cuando sea necesario, informando al titular las razones de la demora.
6. Seguridad de la información
Se aplican medidas técnicas y administrativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración.
7. Vigencia
Esta política rige desde su publicación y puede actualizarse cuando cambien las condiciones del tratamiento de datos o la normatividad aplicable. La versión vigente siempre estará disponible en esta página.